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如何评价「微信小程序」1 月 9 日的发布?

2017-01-13 18:02:21来源:知乎精选

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和 9 月内测时发布的信息有什么不同?有哪些值得注意的小程序玩法?目前发现的特性有:- 使用一次后会在「发现」中出现使用痕迹,该痕迹没有上限;- 小程序支持置顶,但不支持收藏;- 「显示在聊天顶部」,只能临时使用,一次只显示一个;-现有的小程序包含内容型app,如轻芒阅读,那么,内容型公众号是否有必要布局小程序呢?- 已有媒体属性的小程序出现,如腾讯视频,但是在使用小程序时并无法同时使用微信聊天。相关问题:有哪些微信小程序值得推荐? 如何评价 9 月 21 日开始内测的「微信小程序」?第一次使用微信小程序是个什么样的体验?

【DavidHao的回答(154票)】:

今日头条已停止小程序的运营,原因很大可能就是我之前提到的点,卸载率和日活的下降,接入方没有做到引流,反而失去了用户,这能不停吗?不过话说回来,现在在微信上做个小程序直接PK各大新闻app,攻其软肋,在这个时间窗口明显有巨大的平台红利,有内容资源的创业者可以考虑。

——————————————下方为1月10日下午更新—————————————

小程序内测的时候,就有行业内的老板找我私聊,问我这个东西要不要上一个。

其实当时我的看法就很简单,上不上小程序要看你到底能从微信获得什么,微信做这件事情立意是很高的,他可以做的很高,张小龙可以说小程序是为了让用户在app使用和管理这件事情上更加简单,做到用完即走,这个有没有需求?有。有没有价值?肯定有。

那回过头来,对于要加入小程序生态的企业方来说,你要思考的问题是什么?

1、微信能给我带来什么?

2、这个生态未来可能是怎样的,对业务有什么价值?

根据朋友圈的各种截图和high,大部分人的想法其实就是,我要上来微信薅一波红利,根本没有想清楚这件事情背后的元素和变量。

我随便一想就有两个场景是完全不一样的:

1、针对原本既有流量的工具型应用

如果你本来就有500万日活,那么你在微信上上一个完整核心逻辑的小程序,我就问你,如果用户在微信上可以用的很好,那请问你app存在的价值是什么?如果你说我心很大,不在乎,那可以,当我没问过,但是如果你app本身承载了利益相关的变现手段,小程序这一分流,你的收入肯定是减少,这个基本是一个不需要思考就可以的出来的结论。那么这种情况下,你怎么办?

2、针对完全没有流量的工具型应用

如果你本来就没量,那你在微信上上一个工具,就真的是非常大的机会,首先你没有分流的顾虑,所有微信的量都是新增,你本来就没有收入,更无需谈到损失,当然以上的前提是你基于微信的生态打磨出了有需求的工具。

所以,不同的企业对于这件事情的思路是完全不一样的,它不是一个功能和体验层面的问题,是一个生态和机制层面的问题。

再讨论上面老板的事,他本身做的就是工具类,自有流量变现可以养活自己,那这种难道不做小程序了吗?

不,答案还是做,原因也很简单,因为微信的平台力和品牌太强了,如果你不做,就会有别人做,如果他在微信上做成了,那很有可能反过来在自由市场上侵占你的份额,所以这真的是一件非常尴尬的事情,对于这种依赖本身平台流量变现的工具来说,至少在当前,是一个相对纠结的现状。

而这个现状,就要依赖于微信平台本身底层生态的设计和机制上的梳理来解决,如果微信可以做到,既有流量的工具在入驻之后,企业在微信平台商业化的收益加上app本身流量的收益比以前纯粹自身流量变现的收益更大,那这一切就是有意义的,但如果仅仅是通过类似开放平台的核心机制去丰富了微信的插件、工具线,那对于开发者来说,就是收益羸弱的。

这个问题,就有待于小程序在后期商业化设计上给出开发者答案了。

——————————————下方为1月10日上午更新—————————————

当下很多企业其实没想清楚小程序的核心价值是什么,直接上来就一顿怼,并不是所有的业务都适合小程序化,如何把核心业务和小程序更好的结合才是重点。

目前来看,纯粹的内容分发和部分B端业务相对来讲更适合小程序化,很多C端的业务本身就非常依赖自身流量的变现,一旦盲目移植,自身的app流量就会面临降低的风险,这事情是一把双刃剑。

当然,微信一定程度上绑架了这些企业,因为如果你不做,微信的平台力和红利完全有可能孕育出一个完全一样的业务反噬你,很多业务会陷入你做了可能会降低本身app日活,但是不做就会挂掉的局面。

这个问题的核心源自于微信小程序创立的初衷,就和一部分业务只想无脑薅一波红利相违背,如果业务层没能想清楚,很可能最后并不会在小程序上获得很好的效果。

【道衍天机的回答(336票)】:

说下几点对张小龙的小程序不一样的看法。涉及到微信和苹果IOS系统的撕逼,以及一些较为看似阴暗但很现实的猜测。

1)微信做小程序的目的是想海纳百川,是希望小程序的开发者运营者们给微信带来流量,而不是希望微信的流量被分发出去。

在小程序没出来之前,在服务号的年代里,微信一步步做了各种策略限制,比如禁止诱导分享,禁止诱导关注这一大堆大帽子,甚至禁止在朋友圈传播各类H5,小游戏等等。以上的所有行为只要一旦被发现或者被举报,后果都是清空粉丝甚至封号。微信一方面希望各种服务号来丰富微信本身的生态,一方面又在极力限制他们。你可能经常听说过某个很牛的订阅号,但是却很少或者从未听说过某些还可以的服务号吧?

因为服务号可以从微信本身吸取流量,然后再把这些流量导到APP里面去。但是订阅号不需要担心这个。

笔者自己开发运营过一个服务号,真正去推广的时候感觉处处受制,所有想到的有效低成本的推广策略发现全部都被写在了微信的禁止名单里,一旦使用被发现,后果就是清空粉丝+封号。

具体到现在的小程序需要扫码访问,以及张小龙举得应用场景的例子,更多的都是适合和基于线下线上结合的场景,而这些场景对于微信的意义都是为微信导流海纳百川。

所以根据微信一惯的风格,做小程序的目的永远只是希望你丰富微信生态,而不是希望你反客为主从微信这里吸收流量在引流到APP。你只能默默的提供一些服务,允许你赚点小钱,但是当你想从微信吸流量的时候,并且你真正吸到了的时候,那就等着封号吧。微信肯定会出一系列的政策来干你。

2)微信所谓的用完即走,是让用户对其第三方开发者的的小程序用完即走,而不是对微信用完即走。微信希望用户永远黏在微信本身上。

他所做的订阅号,服务号,小程序的一切目的都是为了丰富微信生态,希望更长时间的把用户绑在上面,但是对于其生态系统上的第三方来说,他只需要你们发挥有限的作用即可,不要想着反客为主或者妄想从微信吸流量。这是找死的行为。微信是想海纳百川养肥自己,不是想天降甘霖滋润他人。

3)微信现在说的很多话,做的很多事是做给苹果看的,未必是专门说给用户听得。

换位思考如果你是苹果的CEO库克,对于中国这么大的一块市场。微信的小程序如果做的太过分,自己做了应用分发以及各种抢你饭碗的事情,你会采取什么动作?毫无疑问的就是把微信直接从APP store下架或者说这个新版本的审核就是不给他过。微信是有野心的,不然不会做小程序这个东西。微信说不做分发市场,以及极力限制搜索从一定层面上说也是做给苹果看的,意思是苹果爸爸你看,我已经很听话了哦,我对你没什么威胁哦,我这个版本更新可以提交了吧?在经过重重公关,请一群大佬们玩一下嫩模说说好话。在不触犯到原则问题,不威胁IOS利益的大前提下,IOS会适当允许微信搞点事情。

我甚至怀疑微信嘴上说不做分发市场,但是他可以背后投资一些做的不错的分发市场即可。就像腾讯之前投资有赞商城一样。这样让人看不出来毛病。钱我也赚了。

4)大部分开发者不会使劲,试试水可以,大投入不行

实际运营过互联网产品的应该知道,APP推广起来实际上比微信公众号推广起来其实是更简单,公众号和小程序都更容易被用户遗忘。而微信又老是有种种限制,动不动就要干你,以笔者实际的运营和开发经验来说 。

如果我的蛋蛋要被捏在苹果安卓这种底层系统的手里和把我的蛋蛋交在腾讯微信的手里选一样的话,我肯定是会情愿把蛋蛋放在苹果安卓的手里,而不会放在微信手里。因为微信的做事风格,野心,目的,都让我感觉他捏我蛋捏的很紧,而且随时会捏爆你的蛋蛋。

【高榕资本的回答(18票)】:

微信小程序1月9日凌晨正式上线了,大家应该看到了不少分析和报道。但我们要来点内外结合的东西。

我们收集了关于小程序的重要问题,向非常了解微信内部的朋友进行了询问。

另外,我们还回答了

【如何看待微信小程序推出后对APP带来的冲击?】这个问题

zhihu.com/question/5464

大家也可以前往查看^_^

希望对大家有所帮助。

1. 小程序最可能在哪些领域出现大的机会?

从产品特性的推演上来说,小程序所引发的第一个主战场应该是“地面的战争”。对于有地面自有流量的商家、有地面推广需求的商家尤其如此。

比如说,社区的生鲜电商、生鲜微商、酒店旅馆、餐饮,以及我自己比较看重的医院服务等方向。

第二个主战场,可能是基于群的协同协作的to B类工具。这里面可能会跑出一两个比较牛的公司来。

2. 小程序与APP、公众号、H5的核心区别是什么?

无须安装是小程序和APP的最大区别。

相比H5,小程序有更加优秀的UI交互表现。

对公众号来说,小程序没有粉丝概念,不会骚扰用户。

总结来说,小程序是无需安装但交互上要比H5和公众号更为友好的一个程序或者应用。

3. 除了大众宣传的便捷性等优点,小程序有哪些限制?

第一,谈到最大的限制,很多人没有注意到的事实是,小程序不是一个用于营销和获客的工具。小程序没有“关注”、“用户留存”的概念。对我而言,小程序更多的是一个提高效率的工具。

第二,小程序在产品特性上可能会有一些限制存在。比如,目前来看,小程序的二维码不能发朋友圈,也不能通过识别二维码直接启动。

第三,从产品运营的角度看,小程序对于行业的开放会有一个逐步优化的过程,不同行业的审批成本、进入门槛会有一定的差别。

4. 微信内部对小程序的限制有哪些?

内部来说,微信团队可能更担心小程序滥用的问题,大家会很慎重。

5. 小程序在开发上的难度如何?

坦率的说,小程序的开发难度非常低。上手的话,基本上一两个大学生,简单的前台+后台+UI就能跑起来了。整个的开发成本不是很高。

如何评价「微信小程序」1 月 9 日的发布?

但是这里对于行业的准入资质要求是蛮高的。比如,股票类型的可能需要证券方面的交易资格等等。

换句话说,小程序并不像公众号会有个人的主体,它目前应该全部都是对公主体。

6. 小程序未来有哪些入口可以进入?

从小程序目前的产品特性和运营特点整个来做分析,它主要是针对线下流量的转化设计的。通过自然接入小程序,为线下的场景或者服务能力提供一个便捷的连接工具。

线上来看,目前线上入口对于小程序的限制还很多。

但小程序未来有想象空间的地方可能也在这里。

如果小程序将来的入口出现在线上,也就是说,如果微信公众号之间能够互相的跳转,这件事对于整个微信生态圈的影响将会是很大的。

我给大家提示一个核心思路:小程序目前的定位可以看成是一个效率工具,是一种服务性工具。不要把它当成是一个获客流量的工具。 这是小程序与当初微信公众号、服务号更多偏向于传媒、内容的定位是非常不同的一个点。 如果理解了它的思路,你看过来后就基本能够明白小程序的重点在哪里,它在行业上可能会偏向的方向会在哪里。

7. 有人说小程序是对服务号的一个修正,小程序跟服务号是什么关系?

从我个人的观点来看,小程序将会干掉服务号。

因为服务号的用户体验和产品能力是完全不能适应微信最初推服务号的初衷的。服务号是以应用为中心,让商家提供服务能力的定位。

但实际上,服务号是远远无法实现这个目标的。

8. 小程序本身可以通过哪些渠道变现?

从现有情况的推演看过来,我的建议是,小程序一上来就要思考好变现的方式。

比如,你一上来就能够卖电影票,卖酒店服务,卖飞机票,甚至可能是与医院相结合卖医院服务的。另外,像律师、会计师等提供咨询服务的行业,更容易在小程序上找到变现的方式。

大家千万不要想着要通过小程序做流量,变成平台,再往电商走。

从小程序目前的定位来看,这绝对不是一个很好的方向。

9. 刚才提到线下是主战场,那么小程序的扩展速度会不会难以像互联网项目一样指数级增长,也难以出现垄断级别的公司?

这个未必。举个例子,比如所有电影票都有小程序二维码会如何?

所以,小程序的战场上是有可能出现巨头的。

10. 对于小程序来说,主要的竞争点是什么?(功能上一般来说难以有门槛,所以是产品、UI、线下能力、BD能力这些么?)

小程序轻前端,重服务。

难点不在小程序本身设计和实施,这里很简单。

难点在你提供什么业务服务,以及如何组织,也就是如何通过业务服务本身来定义小程序的设计和实施。

因为小程序需要一次触发就能满足用户需求,所以对服务能力要求很高。

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PS.欢迎关注高榕资本知乎机构号。谢谢你,高榕的好朋友^_^

【第一财经周刊的回答(79票)】:

1月9日凌晨,微信小程序正式上线。

我们整理了微信小程序和传统原生应用的对比。

如何评价「微信小程序」1 月 9 日的发布?

过去10年间,以iPhone为代表的智能手机和应用重塑了大众的生活方式。而10年后的今天,张小龙的设想是,过去10年间,以iPhone为代表的智能手机和应用重塑了大众的生活方式。而10年后的今天,张小龙的设想是,大众使用手机的方式,还能变得更简单,所有功能都可以在一个应用内实现,不需要下载安装和注册,用完即走,不占空间—这种轻模式,就是微信小程序。

2016年9月21日微信官方宣布“小程序开始内测”的消息时,开发者发现,应用号居然已经被改了名。在张小龙解释小程序是什么的朋友圈下面,腾讯CEO马化腾留言称:“苹果不让叫应用号,也许反而是好事。”

到了去年年末,当张小龙再次现身微信公开课,他的一番话,几乎浇熄了等待微信小程序红利的开发者们的热情。“没有统一入口”“没有推送”“没有应用商店”“不能分享朋友圈”“有限制的搜索”——在这些苛刻的游戏规则之下,小程序到底还能发挥多大的价值?

一些开发者因此预判小程序日后能获得的微信红利不足,索性停掉了项目。然而当1月9日小程序揭开面纱,开发者又发现,上述原则其实并没有全部兑现,在首页点击“发现”按钮,在其界面就能找到小程序的入口,并且用户还可以把任意小程序暂时置顶在聊天栏上方。

这不禁令人怀疑张小龙在最后一刻妥协了。除了增加入口,改变的还有小程序的功能范围。本来不允许开发的社交小程序,不仅出现了,而且还进一步开放了它们对于直播功能的开发空间。

1. 与开发生意配套的服务,已经相继出现。

火速移动创始人赵九州一直以来都是小程序最坚定的支持者,虽然“很多同行最开始都非常抵触它。”

赵九州所谓的同行,就是活跃在Web应用领域的创业者。Web应用是基于HTML 5等技术开发的基于浏览器页面可以直接运行的应用,与Web应用相对的,是那些需要从应用商店下载安装到手机本地,并在桌面拥有一个独立图标作为入口的应用,这一类App又称原生应用。

赵九州很早就觉得Web应用代表着未来手机应用的发展方向,2013年创立的“火速轻应用”就是一个Web应用分发平台。但赵九州很快意识到,他所勾画的,其实是一个庞大的“生态”梦,要做开发工具,又要做流量联盟,此外还需要做分发中心,最终赵九州也认同,“这个东西还是应该由巨头来做”。

这也正是赵九州力挺小程序的原因。“如果这是个金矿,那么微信就是来修路的,我是卖铲子的。”

眼下赵九州的公司已经转型做微信小程序的开发和管理平台。在其网站上,已经有了十几套小程序的开发模板,客户可以在10分钟内免费生成一个小程序,如果有更高级的定制功能需求,则需要协商定价。

像赵九州这样“卖铲子”的创业者还有很多。与开发生意配套的服务,已经相继出现。比如,“有可能学院”为开发者提供有关小程序开发的培训服务,另一个叫“阿拉丁”的产品,则充当起小程序第三方数据统计的角色。

2. 做与不做的纠结

与此同时,小程序的主角——“挖矿”者的队伍也在逐渐壮大。严选类的到家服务平台—葡萄生活,是参与小程序“内测”的200家应用产品之一,但是在葡萄生活CEO杨维全看来,“内测也没有什么优势,现在做小程序的已经不止200家了。

在长三角和珠三角地区比较活跃的葡萄生活,提供的到家服务包括家电清洗、保洁、上门推拿、洗衣等。葡萄生活iOS版本的下载包大小超过40MB,杨维全觉得,让用户下载这么大一个东西,成本太高,作为原生应用也缺乏社交传播性。而作为一个创业公司,眼看着这几年一路飞涨的原生App获客成本对宝贵的现金流形成快速蚕食,创始人当然希望能有一个机会,把自己从这个压力包围圈里解救出来。

没有互联网公司会嫌入口多,以艺龙为例,他们有为不同操作系统开发的应用,甚至还有微信钱包、QQ钱包的酒店预订入口,但依然会选择去开发小程序。

对于面对多个入口的艺龙旅行网来说,中后台的系统是统一的,不断变化的是前面的那些入口,也就是说,变化的是与客户打交道的方式,而这种打交道方式的变迁和多样化思路,从在线旅行(OTA)这种商业模式出现时就开始了。

但并非每个开发者都对小程序的产品形态十分满意,尤其在面临它要抢占既有服务的宝贵入口——二维码时。

作为中国最大的自动售货机平台,友宝是最早在线下接入手机支付的企业。小程序内测阶段,友宝也是最早的200名开发者之一,但在对小程序研究之后,友宝团队决定暂停开发,原因是消费者买饮料的功能单一,交互也很简单—无非是选择商品,然后扫码支付。友宝用小程序来解决这个功能,反而显得多此一举。

友宝CTO李新阳指出,小程序更适用于一些相对复杂的服务场景,而且它比服务号的体验更好。虽然服务号本质上也是基于内置浏览器在做HTML 5应用的开发,但微信为小程序开放了更多的接口,所以拥有更强的开发空间,而访问手机的摄像头、重力传感器也会更加方便,界面的响应能力,几乎可以跟原生应用相媲美。

目前,友宝旗下的又一款自助卡拉OK产品—友唱在自己的线下设备上,只设立了一个二维码入口,这意味着,开发团队只能在服务号和小程序之间“二选一”。

对此,李新阳还有些有些顾虑,一是小程序目前还无法分享到朋友圈,二是现阶段小程序推送消息的规则和逻辑还不太友好。“例如用户通过友唱分享出去的歌曲如果被别人点赞,小程序的通知系统眼下还做不到让用户第一时间知道有人在跟他互动。”正是由于这些缺憾,虽然李新阳已经为友唱开发了一个小程序版本,但目前并未大范围推广。

3. “工具感”只是一种错觉?

在2016年12月28日的微信公开课上,张小龙再一次重申自己的“微信工具观”。他说道:“我认为微信是一个工具⋯⋯我们所用的绝大部分的产品本质上来说都是工具⋯⋯但是如果说我们要做一个平台,我会不知道我们要做什么。”资深互联网观察者洪波通过自己的微信公众号回应了张小龙这种“工具论”。他觉得尽管张小龙喜欢“工具”这个词,但此工具非彼工具—比如吴欣鸿开发的美图秀秀,或者金犁创立的墨迹天气。

在接受采访时,洪波进一步解释说,他觉得微信发展到如今,已经越来越像一个政府的角色,“它需要协调各方面的关系、利益,这已经不是一个工具的定位,而是一个协调者的定位。”

“需要微信做裁判的时候,如果它总是以做运动员的心态去做裁判,很可能会出现一些偏差。”洪波说。

相比张小龙这种甜蜜的烦恼,微信的老对手——支付宝,面对小程序迎面而来的威胁,显然不能坐视不理。多位知情人士向《第一财经周刊》透露,支付宝也已经在开发小程序,并且有了一些内测开发者。

其实在BAT三家中,最早意识到Web应用价值的,应该说是百度。早在2013年时,百度就曾推出过“轻应用”的说法,2014年时百度又推出了轻应用的升级版—“直达号”,当用户在百度移动上搜索应用时,可以直接跳转到相应的Web应用中去。但据相关人士透露,百度内部已经停止了“直达号”的开发。

李新阳这样评价有关小程序的竞争,“不是一个技术的问题,而是消费选择的问题。”本质上,这仍是一场对用户时间的抢夺。

如何评价「微信小程序」1 月 9 日的发布?

最后是我们关于小程序的7个烧脑猜想

01 随着小程序数量不断增多,用户如何更有效地发现、筛选小程序?由这个疑问继续推导,首先微信自己会怎么做?张小龙最初“小程序没有入口”“不做应用商店”的设想,会被很快推翻吗?微信外部的第三方集成入口已经纷纷登场,这种局面是否算是扼杀了张教主对于小程序的纯洁理想呢?

02 小程序的Android版允许用户在桌面添加小程序的独立图标,即小程序可以获得一个独立入口(这个功能也同样支持微信公众号),脱离微信App而继续运行可实现多任务自动切换。由此,是否可以判断只要微信愿意,它其实已经具备做一个WechatOS的架构基础,甚至还能给系统再配套一部Wechat Phone或者Wechat Pad呢?到那时,Google或许管不了,但苹果会继续坐视微信在自己的iOS内制造生态吗?如果苹果一怒之下封杀微信,那又将引发什么样的“惨案”?

03 微信小程序与原生应用相比,体验几乎无差别,且无需下载、不占空间,那么未来,小程序模式会不会降低人们对大容量iPhone等移动智能设备的需求呢?要知道,每年苹果公司都靠着大容量iPhone赚了不少钱。

04 如果微信小程序逐渐被接受,用户还愿意继续忍受在各类体验糟糕的应用商店下载以及不断被建议更新原生应用吗?是什么样的应用,会很不幸地被首先替换掉?又会有哪些原生应用能一直保留至最后,甚至与微信应用共存?会是淘宝和百度地图吗?

05 如果小程序真的助微信圈地为王,那么面对这个流量黑洞,若微信的生态体系继续坚决屏蔽其同级对手,对百度、阿里巴巴会有怎样的影响?百度、阿里巴巴的关联公司怎么办?中国互联网的竞争格局又会出现什么样的合纵与纷争?

06 目前的趋势已经证明,由支付切入社交难,由社交切入支付易,小程序上线第一天就出现了微众银行、浦发信用卡等传统金融机构的面孔,想必未来还会有更多的第三方金融产品在微信内利用小程序来攫取用户,并只能使用微信支付体系,那时如果微信也打消了人们对于安全的顾虑,蚂蚁金服将如何对抗有社交加持的微信金融呢?也做一批小程序,然后烧钱抢用户吗?

07 或许受到微信小程序的启发,Android、苹果、各大互联网公司都搞起了自家的小程序,程序的分发门槛无限降低,会不会出现小程序大爆发呢?与此同时,作为现阶段最好用的入口技术,二维码很有可能也被贴得满世界都是,到时候电线杆都不贴牛皮癣,改贴二维码了。

文 | 王杰夫 高松 张鑫 吴洋洋 回答时有所改动

(本文节选自《第一财经周刊》No.438期《掘金小程序》一文。点击阅读原文可以看到更多关于小程序的价值讨论。)

【律匠Matt的回答(4票)】:

小程序:带给法律的尴尬知多少

作者:律匠Matt

链接:知乎专栏

来源:知乎

著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

2017年1月9日,新年伊始,微信如约发布张小龙在公开课中提及的小程序。在人人都是产品经理的互联网时代,大家都像打了鸡血般不停的研究分析它会带来的下一波红利到底是什么?我看了,反正硬是被技术大咖们就小程序背后的伟大路线蓝图忽悠得一愣一愣的;我也用了,也反正还没觉得“像苹果一样伟大”的小程序带给我任何惊喜,反而是更糟糕的体验,对于技术吃瓜派而言,也不是什么黑科技嘛!

看完了张小龙的公开课演讲,几个产品设计理念让我思考了好一会,一时没缓过劲来,就像脑子秀逗了般。所以聊成小文,就聊聊小程序可能会给法律带来的尴尬场景,不知对错也不知深浅,只求观后效。

「01 用户注册场景法律尴尬」

2012年5月23日,张小龙曾在朋友圈里发了这样一条消息,PC互联网的入口在搜索栏,移动互联网的入口在二维码。在微信公开课上,他举了个小程序的应用场景——在汽车站,扫一下汽车站的二维码就可以购买车票,而不需要排长队,而且用完即走,不需要关注、甚至不需要注册。

而在原互联网的双边市场中,一边要拼命获得用户量(要注册、关注、分享、交费),另一边拿免费用户换钱收钱,找投资放广告都需要用户数据,所以原互联网拼命研究产品,讲求产品体验,例如能一健注册的决不发生页面跳转,还有拼命研究用户运营,讲求运营方法论,要增加用户日活量和粘度,讲求社群活跃。

这些原互联网规则中,总是希望把用户和自己紧紧地捆绑在一起,而在小程序眼中,这反而成为非常不好的用户体验,因为你要下载,要安装,要注册,所以小程序它可以不安装、不下载,用户扫完二维码就可以跑,也不会再收到你的商业推广,手机屏上也不会总有些不知好歹的APP总是时不时冒出来想和你交互一下。

那法律的尴尬在哪?

假设小程序能做到随地大小扫,一扫二维码就有服务,这无形中会让“打开手机扫码-获取服务”之间获得极速的桥接,时间越短越好,因为你很难想象一个人本来只下载注册用一个城市的客运APP就可以买到票,现在还得在东南西北几个站分别扫码,再注册,再获得服务,这无形会降低服务体验。

法律的尴尬也出现在这,即在这迅速的服务对接过程中,如何做到实名认证?我国法律一直要求移动应用程序APP必须 按照“后台实名、前台自愿”的原则,对注册用户进行基于移动电话号码等真实身份信息认证。因为如果没有一个主体信息的资格,一旦使用服务后发生纠纷,在用户没有注册的情况下,是很难形成合同关系的。

再以前面的斧子为例,我拿自家的斧子用完即走当然没问题,但如何我使用的是商铺里的斧子,作为个体,必须先和商铺达成使用斧子的合意,再拿斧子去砍柴,否则拿起斧子就用,和强盗无异。

当然,在小程序的现实使用中,还没有达到这么个无须注册的状态,毕竟张小龙也只是YY以后的小程序应用场景罢了(戴着眼镜所扫之处,都有服务的开关)。在我看到的几个小程序应用中,也还是需要单独注册的,只不过有些是调用微信作为第三方帐户进行注册,有些是使用手机号码另行注册。不过不注册就直接使用服务也不是不可能,当日后个人都能实现生物身份识别时(例如以前支付宝推出的空付概念,人的任何一块皮肤,或物件都能成为个人的象征),另行注册用户确实真是多此一举了。

「02 小程序谁管的法律尴尬」

2016年8月1日网信办所发《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,明确规定了什么叫移动应用程序,即是指通过预装、下载等方式获取并运行在移动智能终端上、向用户提供信息服务的应用软件。

所以,按照目前司法的前瞻,我们也只能看到移动应用程序是需要预装(例如基础应用软件)、下载的,这会带来一个什么问题?——立法一下子落后了好几年。小程序无须安装、无须下载的情况下,它到底是不是移动应用程序,如果不是,很多法律都管不了。另一方面,很多人出来说小程序看起来和原来微商中的H5页面一样,但其实并不只是简单的H5页面。国家原以为移动应用程序能维持个几年,没想到一年不到就沦成摆设,这总不太好,太不给法律面子了吧。

张小龙说过:“我相信很多的程序员都会有一个梦想,我们除了自己去写一个程序,我们能不能再去写一个能运行程序的程序,这是很有意思的事情。”其实从这句话来分析,小程序应当是一个操作系列,它的竞争者是微软或苹果MAC才是,张小龙在1月9日还在朋友圈发了苹果产品照并以之明志,这不会只是一种巧合吧。

但如果小程序会成为操作系统,那就是一种软件,它和用户之间形成的就是计算机软件著作权转让、使用的法律关系。而小程序另外又是一种强大的流量入口,决心以二维码的方式成为超链接的2.0形态,以往我们通过百度也只搜索得到链接服务,再进入最终网页,百度不会直接向你推送商品的订阅,小程序似乎也是如此,它不会强调用户订阅,用户搜索的的结果,是二维码,代替了超链接,如此这样,那小程序就是网络服务提供者,和用户之间形成网络服务合同关系。所以,不同的发展,注定小程序会带来谁来管的尴尬,这一切,目前而言,都未可知。

「03 法律没鸟物联网的尴尬」

2014 年 11 月,马化腾在「世界互联网大会」上提出腾讯要「连接一切」,要成为互联网连接器。

在小程序身上,我们发现极为“不友好”的体验是,你很难看公众号一样搜索得到服务链接,张小龙也一直强调要让二维码成为入口,而微信本身不提供小程序的入口(这和实际情况有着出入),意思是要驱赶用户,回归线下,在线下服务当时扫二维码再使用服务,在这样的驱赶之下,用户可能会非常在意身边到底有多少二维码,而一旦用户在意后,城市二维码的牛皮藓可能又会占领城市的每一个角落,包括公共卫生间里的迷药广告也都会换成二维码,桥头公章发票广告到处有。

当然,这还不算是物联网,正确的物联网应当是二维码反映就是所贴物件本身的服务,它连接人和物品,连接物品和物品本身,例如扫一个茶杯,扫一只铅笔,任何一个穿戴性设备,都会让这件物品有“反应”。难道二维码会成为物联网的入口和控制器?

而物联网下,国家只有战略和政策,没有法律,这完全是一片空白,最为尴尬。

2017首篇,祝大伙新气象!

网络法领域 深度观察的律界工匠

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【刘飞的回答(29票)】:

1. 体验比预想的好很多。在强有力的设计规范和运营规则下,将带来一股清流。

2. 对日常已经常用的很多 APP,确实可以卸载了。电商外卖、旅游出行以及大量小工具,不管是高频还是低频,只要对「手机上的体验」要求不高的、符合「用完即走」的,都能移植过来,用户也会乐于买账。

3. 但实际上,由于微信的强力管控和限制,真正已经在依赖 APP 的产品可能会不太乐意。比如很多模态的弹窗已经是诸多电商平台推广的命根,而在小程序里会被严格管制。

4. 另外一批指望着小程序可以给自己业务带来新生命的,可以洗洗睡了。业务和运营的逻辑都没搞明白,指着小程序这波「红利」,基本没什么可能。这次的红利并不是流量的红利,你做的 APP 没人用,小程序照样没人用。

5. 就目前的状况而言,大家更多地还是在炒作和热议,小程序的短暂火爆也只是话题被炒得很热,看不到有哪个真正的爆款出现。

6. 截止目前,我最喜欢的小程序是美团外卖和腾讯视频。

7. 期待全新的场景下,比如与二维码和微信内社交结合的小程序出现。

【贺嘉的回答(117票)】:

小程序带来的不是流量红利,是心智红利!

从来没有一款产品,像微信一样这样深刻的改变了现代中国人的社交。

也从来没有一款产品,像小程序一样,还没有面世之前引发了大多数企业与开发者的关注。

微信订阅号的兴起使得很多中小企业和个人品牌得以兴起、获得融资,可以说微信之前为运营和写作方面有特长的个体赋能。小程序将会为程序员赋能,带来新一波程序员个体崛起的机会,身边的草根大号有个别创业者就先投了600万来押小程序这波机会。

2016年的微信公开课,张小龙首次预告了他对于应用号的构想,引发业界的对于移动开发积极讨论。时隔一年,2017微信公开课,张小龙的开场1个半小时时间都在讲对于小程序的具体产品规划,并预告小程序2017年1月9号上线。

如何评价「微信小程序」1 月 9 日的发布?

笔者近期在知乎上写的一篇技术教程《无内测资格,如何用腾讯云1小时开发小程序demo》在短短2天内收获了超12万的阅读。小程序的热度可见一斑,就在我写今天这篇文章的同时,我已经在群聊里看到了刚刚发布的几个小程序,不乏颇有创意的产品。

1.为什么你需要关心小程序?

首先,小程序是改善移动端用户体验的一次机会。

现在用户在移动端的内置浏览器打开比如滴滴打车这些webapp,一般都会出现一个进度条,大概需要3-5秒的时间才能够看到webapp的界面。技术层面是因为webview的加载过程,需要从服务器端拉取数据,会有一定的白屏等待时间。

其次,对于企业而言,小程序会是帮你留住10%-20%的低频用户的利器,也会是把线下服务数据化的最佳工具之一。以我自己为例,我现在既没有装京东又没有装滴滴,但我还是不时使用滴滴打车和用京东购物,原因在于我一般通过微信里的第三方服务入口使用它们,而不愿意安装额外的APP,占用手机里有限的空间。

对于媒体而言,微信订阅号提供了用内容触达线上用户的最佳平台,今时今日微信公众号吸引了不少品牌广告的投放;再次,小程序未来提供了媒体与效果广告结合的更多可能,一些媒体与企业的服务将可能以工具的方式触达用户。

最后,对于程序员而言,前端的语言我只需要用WXMLWXJSWXSS的语法一次开发,既可以跨ios和andriod两大平台运行,大大降低需要招募两支开发团队的成本。

2.如何策划小程序,与APP与H5的产品逻辑差异

对于产品经理而言,小程序提供了一种更好借助扫一扫功能与线下服务互动,增强群组中的用户互动行为,或者是提供用完即走的全新服务,使得用户不时会想起你,来启动你的小程序。

结合微信公开课的官方分享,目前看起来小程序会比较适合以下类型的场景:

-工具性的应用(微信就是一种工具)

-占领心智,培养低频用户习惯 (滴滴打车、京东购物)

-引导线下客户进行线上交易(买车票、船票)

-有限度分享,对于用户社群的增强功能(群投票)

不太适合纯展示性的应用,因为毕竟订阅号已经提供了较强的用户交互功能,而且小程序在分享朋友圈等行为上有着诸多限制。

3.如何快速开发小程序

为了造福广大开发者,我尝试了现有主要的小程序开发解决方案和工具,记录了以下使用体验,尽可能让大家少踩坑。

如何评价「微信小程序」1 月 9 日的发布?

1)腾讯云小程序解决方案:比较适合一定规模的互联网企业搭建一个较为完善、可扩展的小程序。

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2)腾讯云和LeanCloud联合推出的TAB:比较适合快速搭建一个小程序demo

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3)青雀:实际服务的地址十方建站,提供的免费小程序模版太少,只有一个餐厅的小程序展示demo

4)coolsite:从拖拽式网页生成转到小程序自动生成,模版提供的不少,推荐体验。

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5)阿拉丁统计: 从接口来看收集的小程序信息不少,但是目前小程序官方也提供数据分析服务了,接入必要性一般。

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结语:小程序带来的不是流量红利,是心智红利!

如同张小龙所言,我们要理解小程序,就要先理解PC时代的官网。官网对于PC时代的企业而言,没有不行,因为客户一般会去搜索你的官网,看你是不是一家靠谱的企业,但是一般官网不会是你全部收入的来源。

以我自己为例,因为工作关系经常往返珠海深圳两地,对于我而言船票只会在微信上买,因为方便我提前购票,到了现场扫描二维码即可取票,小程序对于汽车票等等这些还没有完全线上化的服务存在较大的机会,张小龙在2017年微信公开课上举例的基本都属于此类。

在我看来,小程序带来的不是流量红利,是心智红利。你能不能在用户心目中,实现让我们微信一下这样的产品即品类?我大胆的预测一下,未来用户在需要某类服务的时候,会不会在微信上第一时间搜你的小程序很重要,因为,这可能是你拉开与对手差距的关键。

【爱范儿的回答(18票)】:

@黄涛 邀请。

在专业人士忙着分析小程序的未来时,我们体验了部分小程序。相信大家都比较感兴趣的有:这个功能究竟好不好用?以及手机里的 App 能卸载了吗?

小程序好用吗?

基本上所有接触到小程序的用户,第一印象都是 “很快”。除了第一次打开需要几秒的加载时间外,小程序各个页面的切换、跳转都与本地 App 无太大差异,用 “如丝般顺滑” 来形容都不为过。

(动图地址:ifanr-cdn.b0.upaiyun.com

此外,由于小程序在本地预告加载了缓存,因此是可以离线使用部分功能的,只不过目前似乎仍未有提供离线功能的程序,大部分小程序仍依赖于网络,在离线情况下,可以打开首页,但无法进行其他操作。

小程序一经推出,不少用户便欢呼 “16G 的 iPhone 有救了”,更有人已经大刀阔斧地卸载了部分已推出小程序的 App,只是没过多久,便又默默打开应用商店重新将其安装……

事实上,作为一个新生事物,各个小程序也摆脱不了初代产品 Bug 频出、功能残缺的毛病。

共享单车是此前被用户要求推出小程序呼声最高的产品,摩拜单车也在第一时间发布了其小程序。然而,在我兴冲冲地打开后,却尴尬地发现由于账户余额不足,我无法使用扫码开锁功能,但是——小程序并没有充值功能!于是我只好打开摩拜 App,充值、扫码、开锁,一气呵成,咦,好像没小程序什么事了……

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类似地,“美团外卖 +” 基本也属于半成品,尽管使用体验是与 App 无甚差别,但仍少了优惠券、点评、个人中心等关键功能,属于能用,但我目前大概不会去使用的状态。

不过,对于一些需求明确的用户来说,小程序不失为一些功能日益臃肿的 App 的替代品。毕竟体积只有几 M 的小程序,想要从功能上对齐 App 显然不现实的,倒不如简化流程,排除干扰,做到 “用完即走”。

例如携程的小程序,就只有 “酒店”、“机票”、“火车票”、“汽车票” 四个功能,直奔主题,没有各种门票、旅游线路等产品的干扰,只提供最基础且使用频率最高的功能,这倒是很符合微信对于小程序是 “工具” 的定位。

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与携程有着同样目的的还有豆瓣,该公司仅将 “豆瓣评分” 这一功能做成了小程序,显然也是摸清了不少上豆瓣只是为了看一眼电影评分的套路,不过目前暂无用户打分和评论功能,不知后期是否会加以改进。

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从京东购物的界面来看,其目的也很明确,就是让用户领取优惠券、下单、支付、走人,但可能是仍处于初期阶段的原因,目前 “京东购物” 的小程序仍有不少 Bug,例如上午测试时,连最基本的购物功能还无法正常使用,不过目前已经可以愉快地在上面买买买了。

简单易用的背后,也是要付出代价的。对于大部分致力于将 App 做成巨无霸的公司来说,开发小程序却是一个删繁就简的过程,这也就意味着无法通过核心功能所附加的服务获取额外的收益,这又是一个需要取舍的问题了。为人诟病的置顶问题

长期以来,微信公众号最为人所诟病的体验大概就是在手机端(尤其是 iOS 端)阅读文章时,不能同时查看消息这一点了。而与公众号有着不少相似之处的小程序,在这方面进行了一些改进,当你在使用程序的过程中需要退出查看消息时,只需要点击右上角菜单,选择 “显示在聊天顶部”,即可从消息列表快速返回当前的小程序操作页面。

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不过,在退出微信后,置顶的设置也会随之失效。

此外,所有使用过的小程序都会按照最近使用顺序排列在 “小程序” 栏目下,但却不能像微信公众号一样选择置顶。在列表增多后,这无疑也为查找带来一些不便,这或许是微信需要在后续版本中考虑改善的一点。

小结

总之,在试用了众多小程序后,作者个人的感觉是小程序的确能够带来流畅的体验,但其功能尚不足以胜任大部分应用场景,想要解放手机的内存还需时日。

最后,还是要吐槽一句,微信似乎低估了小程序对于普通用户的上手难度。不少用户向我们反映说是看了 “知晓程序”(微信号:zxcx0101) 的教程才点亮小程序各种技能的,就连微信官方也特意发布了上手指南,详细介绍了小程序用法。能够在诸多限制的情况下,还让用户热情不减,微信的号召力可见一斑。

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原文作者:爱范儿 · 吴羚

后期编辑: @巫冬

【王雷的回答(10票)】:

经过0109今天首日的体验,我觉得微信小程序对于国内互联网是具有颠覆性的,原因如下:

1. 张小龙在演讲中曾强调没有入口,但是使用过的小程序在“发现”中会留下痕迹,这个菜单项和朋友圈是平级的,因此这个入口对于用户可见度是非常高的。而且现在只是小程序的试水阶段,未来微信会不会提供更加明显的入口还未可知。在安卓上,甚至可以保存在桌面,一键启动。

2. 现在一些知名APP的小程序都提供了App的核心功能,这恰恰满足了用户对于这些App的期望:能快速完成我想做的事情、没有广告、没有推送骚扰、用完就关掉、不用担心吃内存耗流量。很多移动app产品,经过产品经理多年“不懈努力“,已经添加了很多90%的用户不会使用的功能,变得非常臃肿。小程序给我提供了使用精简版的机会。

3. 从用户体验上讲,小程序的体验已经非常接近原生,和HTML5的应用差距很大。这会进一步推动用户用小程序代替APP。不同于游戏,现在大部分App提供的都是简单的信息展示、提交功能,并没有用到很多系统的原生能力,用微信提供的界面实现毫无压力。

4. 从发现机制上讲,当前的确限制非常大,只能通过扫描二维码和精确搜索找到。这应该是微信为了防止混乱局面采取的稳健措施,我预计未来一定会放开更多发现渠道,让厂商推广自家的小程序产品。

5. 因为2、3的原因,会有一大批用户开始使用小程序而卸载原生APP(避免骚扰、省空间省电),至少我在很多微信群已经听到这样的声音。这会给很多新产品一个超车的机会,比如,如果我找到一个漂亮的小程序可以方便查看每日天气,我会毫不犹豫卸载满是广告的XX天气app;另一方面,这会迫使所有观望的厂商都推出自己的小程序,以免用户流失到竞品的手里。

所以,如果用户对于小程序这种形式接受度很高,这很可能会引起中国移动互联网的一次重新洗牌。而这个洗牌的结果,就是腾讯进一步垄断中国的移动互联网,牢牢掌握各大产品的命脉。这可能是大部分互联网厂商不想看到、又无可奈何的结局。

【袁梓谦的回答(16票)】:

只有我觉得这东西和内嵌html5没区别吗?。。

也就是传说中的---微信网页版?

??excuse me? 我觉得这东西没啥颠覆的吧。。

原文地址:知乎

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